近年来，市民政局按照“民政为民、民政爱民”工作理念，坚持保障和改善民生工作主线，深化民政改革，各项重点工作务实创新，充分发挥了民政在社会建设中的骨干作用。我市农村“六型”社区创新实践入选全省基层社会治理创新“十大成果”，杜集区荣登首批全国农村幸福社区建设示范单位。

市民政局聚集基层治理，着力提升社会治理水平。深入推进农村社区建设，明确“健全治理机制、完善服务功能、提升服务水平、加快设施建设”四大任务，“分类施策推进农村社区建设”案例作为安徽省唯一典型经验入选《<中共中央、国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见>辅导读本》。探索“党小组+村民理事会”的“一组一会”基层治理新模式，实现党的建设与村级民主管理的共建、共治、共享，形成“镇党委+村党总支+村民小组（自然村）党支部、村民理事会”的具有特色乡村治理结构，填补了以自然村为基本单元的村民自治治理“真空”。创新社区社会组织培育发展，建立以街道社区社会组织联合会为支撑，上下贯通的“枢纽型”社会组织工作体系和服务管理机制；在全国率先制定了《淮北市社区社会组织备案工作规则》，完善培育扶持政策，出台《政府购买社会组织服务办法》，形成了“四级网络”和“五位一体”的社会组织信息化平台体系。

聚焦“大爱民政”，着力完善社会救助体系。市民政局创新实施淮北市健康脱贫兜底“351”工程，将支出型贫困家庭、重度残疾人纳入低保范围。制定农村低保制度与扶贫开发政策的衔接办法，确保符合扶贫开发条件的低保对象，及时给予扶持政策，扶贫政策+低保政策“合力”助推脱贫。建立困难群众主动发现综合施策托底救助机制，通过三级联动，分类建立台账、发放救助服务卡、定期走访方式，畅通救助渠道。在149个社区和252个村建立“儿童之家”，开展“合力监护 相伴成长”等系列关爱保护行动。在救助机构组建寻亲队伍，建立“以我为主、部门协作、社会参与”的三位一体寻亲服务机制，成功帮助500余名患有智力障碍、精神障碍等特殊受助人员寻亲返乡。

市民政局大力加强社会养老服务体系建设，聚焦“精准养老”需求，着力完善养老服务体系。积极引入社会资本和先进理念进入养老服务领域，并创立“以医辅养、以医带养、以医托养、以医联养”四种养老新模式。在城市，结合社区服务设施建设，努力增加养老服务设施和网点，动员各类人群积极参与社区和居家养老服务，并对社区养老服务设施进行网格化布局，整合优化现有社区公共服务设施，为老年人打造“不离亲”“不离家”“不离群”、没有“围墙”的养老院。在农村，结合城镇化发展和新农村建设，以镇敬老院为基础，通过转型改制，建立区域性养老服务中心，为社会老人提供服务。通过基础设施改造和运营方式的转变，实现社会力量参与管理经营，提升管理服务水平。2018年，我市获评民政部授予的居家和社区养老服务改革试点地区。