湍流不息的古老浍河，从安徽濉溪县孙疃镇穿境而过，蜿蜒30余里。

2017年7月，浍河通航治理的消息不胫而走，沿岸村民欢欣鼓舞。浍河孙疃大桥破拆后，将建筑高架路桥，跨度近千米，可是原有商业用房低落桥面数米，经营效益受损，商户意见纷纷，建桥施工被迫处于半停产状态。该工程由省市交通部门开发，省路桥公司承建，协调落在了孙疃镇。一边是施工方不愿出钱赔付，一边是经商户诉求赔付，矛盾纠纷相应尖锐。孙疃镇政府勇于作为，敢于担当，把责任扛在肩上，专门成立协调专班，镇领导靠前，启动信访事宜的化解工作。面对30多家经商户，情况各异，问题不同，诉求分歧，调处陷入困境之中。施工单位省路桥公司，在群众信访事件上，配合松弛，举措滞后，赔付意向不明确。

针对双方的态度差异，孙疃镇不退却，积极寻求解决方案，探索化解矛盾“密码”，找到切入点，统筹双方能够接受的办法。

当初，双方各执一词，谁也不肯相让，无缝对接不容愈合。“施工项目不能半途而废，群众利益不能受损”。分管综治维稳信访工作的孙疃镇党委副书记郑新江，日夜兼程，紧锣密鼓，入户上门做思想工作，千方百计拉近双方距离，缓冲当事人“对峙”态势。镇、村、施工方经过磋商，出台了解决方案，能否给经商户一个满意答复呢？事情远远没有那么简单，一人难调众人“口味”，经商户对赔付的方法、额度等七言八语，人多嘴杂，定争止纷不休。信访是送上门的群众工作，孙疃镇为了平衡双方利益问题，让两方选择代表，坐在一起酝酿合情合理合法的路径。

一石激起千层浪，在化解矛盾中，孙疃镇突出群众路线，维护经商户利益，赢得了群众支持。双方调解进入实质阶段，孙疃镇出演主要角色，搭建连心桥，促使双方当事人面对面交流，握手言和，打开了僵持的局面。在孙疃镇匠心调解下，双方多轮“交涉”，最终达成共识约定协议，水到渠成。因修桥受损的经商户领取了赔付资金，揪心事放下了，主动腾房让地，积极向对方提供方便，协助施工进程。

目前，浍河孙疃高架桥施工顺利，机器轰隆，12座桥墩拔地而起，有望年底竣工通车。

“人民调解犹如一副清洁剂，调走的是矛盾，调顺的是民心，解开的是烦恼，解开的是琐事。”孙疃镇党委书记张运岭深有体会地说。