人民路司法所紧紧围绕构建和谐街道的目标，落实“三化”举措，积极履行调解职责，扎实做好人民调解工作，成效显著。

   一是推进“网络化”。以街道办事处人民调解委员会为主体，充分发挥辖区内五社区调委会的职能为依托，建立了全方位、动态化的矛盾纠纷调处网络，逐级化解调处矛盾纠纷，真正实现“小事不出社区，大事不出街道”，矛盾纠纷解决在萌芽状态之中。

   二是构建“制度化”。人民路司法所完善人民调解工作流程，明确受理、调解、履行等环节的具体要求。完善人民调解员行为规范，将情、理、法有机结合贯穿于调解之中。规范人民调解卷宗制作，严把人民调解卷宗质量关，提高人民调解卷宗制作水平。

   三是打造“创新化”。推进人民调解手段和方法创新，善于因地制宜、因人制宜地开展调解工作，积极主动向双方当事人解析相关法律法规，认真分析矛盾纠纷产生的原因，善于运用法、理、情结合的方法开展调解工作，善于依托司法行政资源和借助社会力量开展调解工作，做到时时有创新，处处有亮点。