东办司法所为认真学习贯彻落实市局《关于开展全市矛盾纠纷排查调处专项活动的通知》具体要求，通过“四项措施”预防和调处各类矛盾纠纷，逐步建立起快捷高效、运转协调的矛盾纠纷调处工作机制，深入开展矛盾纠纷排查调处专项攻坚活动，坚持以改善民生为主，把群体性矛盾纠纷等重点问题化解作为重点，全面履行司法行政机关维护社会稳定的职责，有效防止社会矛盾纠纷积聚和激化升级，使我办公众安全感进一步提升。

一是从源头预防矛盾。组织司法所工作人员、专职调解员等深入社区入户，开展横向到边、纵向到底全方位排查摸底活动，重点针对容易发生治安问题的流动人口聚居区开展针对性的排查，同时对邻里纠纷、债务纠纷等多发易发的矛盾纠纷及热点、难点问题，按照纠纷性质难易程度和轻重缓急，分门别类登记，指定专人负责牵头解决。

二是整合资源为民排忧解难。整合综治办、司法所等各部门资源，利用办事处综治维稳平台，确保随访随接待，做到件件有着落、事事有答复。

三是狠抓纠纷化解。司法所对不稳定因素及苗头全面排查。利用各社区司法行政工作室，负责在第一时间调处化解社区矛盾纠纷。对一些重大的矛盾纠纷，由办事处及社区调解人员入户调解，变上访为下访，做到重心下移，靠前工作，及时予以化解，从而做到“纠纷不出社区，矛盾不出街道”。

四是进一步巩固调解成果。对已经办结的纠纷实行定期“回访”制度，由专人到当事人家中进行走访调查，掌握纠纷是否真正化解，了解当事人满意程度，对于达成协议没有履行的,督促当事人尽快履行，达到案结事了。