浏览次数:4098作者: 濉溪县司法局 吴刚 发布时间:2016-05-27 |
“您好,我是安徽电视台“帮女郎”记者吕嘉宝,专门来向您拜师学艺的,接下来的几天里我就跟着您好好学习调解的方法和技巧,请多指教……”这是日前发生在濉溪县医患纠纷人民调解委员会内“帮女郎”记者之一的吕嘉宝向“金牌”调解员李宗玉拜师的场景。这是安徽省司法厅与安徽广播电视台“帮女郎”栏目联合策划,共同推出了六期帮女郎记者走基层,拜人民调解员为师专题系列电视节目之一。
作为代表淮北市唯一一位参加节目拍摄的单位和个人,濉溪县医患纠纷人民调解委员会和首席调解员李宗玉在濉溪可谓是人尽皆知,有口皆碑。
濉溪县医患纠纷人民调解委员会走2013年9月成立以来,充分发挥人民调解平等协商、互谅互让、不伤感情、成本低、效率高的优势,积极化解医患纠纷这一社会顽疾固症,既有效地维护了医疗机构的正常医疗秩序,又为群众创造了和谐的就医环境,截至日前,濉溪县医患纠纷人民调解委员会共计调处医患纠纷94件,其中口头调解成功19件,书面调解成功71件,共计接待医患纠纷当事人来访600次,来访人次1130余人次,化解30人以上群体性医闹事件15起,患者及其家属诉求赔偿数额3150万元,实际赔付739.52442万元(其中有两万元是院方自愿在协议赔偿额外另外支付给患方家属的),经调解达成协议后的纠纷,无一例当事人反悔或不履行,实现了为政府解压、为院方排忧、为患者解难的目的,赢得了政府、院方、患者“三个满意”。工作成效也引起了新闻媒体的关注,2014年8月和12月省综治委主管刊物《治安瞭望》先后两次刊登了反映县医调委工作成效的报道,《安徽法制报》也以“濉溪县医调委奏响医患关系好声音 赢得政府、患者、医院三方点赞”和“五百万医患纠纷调处记”为题先后两次刊登了反映县医调委工作成效的报道,作为首席调解员的李宗玉更是荣获 “心动2015”点赞安徽司法行政人员年度榜样人物、淮北市最美人民调解员、濉溪县最美人民调解员等荣誉,如今在濉溪“有纠纷、找老李”百姓在纠纷发生后,交口相传的选择。