为进一步加强调解员队伍建设，提高调解员的业务素质和工作水平，相南街道在五楼会议室举办了2016年第二期人民调解员培训班，辖区11个调委会的调解员参加了此次培训。

相南街道司法所长王少村对街道近期人民调解工作情况做了总结说明，分析了2016年以来各社区的调解情况和调解卷的规范情况。要求各社区要充分认识到人民调解在创建文明城市中的重要作用。随后详细讲解了人民调解工作的流程，社区调解工作中遇到的问题处理技巧，在制作口头调解协议书和书面调解卷宗中的规范要求。