为维护当地的和谐、稳定，烈山区司法局加大矛盾纠纷化解力度，以提升人民调解员业务素质为重点，积极开展人民调解工作，人民调解工作取得明显成效。

提升调解员业务素质。今年1-5月份，各司法所共开展人民调解员培训班5期，培训人民调解员127人次，经过培训，调解员的调解技能和规范制作人民调解协议书的水平得到提升，为完善人民调解机制，提高调解员队伍的业务素质奠定了基础。

强化警民联调工作。1月21日，烈山区司法局与公安局一起对近二十名新聘用的“警民联调员”开展培训，讲解了调解协议书制作、调解技巧、调解注意事项等人民调解有关知识，强化了警民联调工作机制。

加大矛盾纠纷排查力度。今年，共排查矛盾纠纷30次，预防纠纷172件，成功调处矛盾纠纷922件，达成口头协议882件，书面协议40件，无因民间纠纷调处不当引起的民转刑案件、群体性事件，有效化解了矛盾纠纷，对社会的稳定起到积极作用。