今年以来，区司法局强化法律援助为民服务意识，加大工作力度，不断提高服务水平，多措并举开展法律援助工作。

一是强化领导，制定方案。区法援中心积极与公、检、法进行对接，结合实际情况对刑事、民事、行政、仲裁、非诉讼等五大类案件办理标准进行细化，明确各个环节职责、任务、程序，要求完成期限及办理案件质量，进一步推进法律援助案件的受理、审查、指派程序规范化、制度化、标准化。

二是明确任务，落实措施。依托区援助中心、部门、镇、村、学校等法律援助工作站平台，在确保完成数量的基础上，积极做好刑事案件法律援助工作。

三是统一格式，提高质量。区法援中心统一印制格式文书，统一受理登记指派，统一卷宗归档内容，统一装订归档保管。以质量建设为抓手，提高卷宗优秀率和受援人满意率。

四是督查回访，解决问题。坚持日常回访和集中回访相结合，对疑难复杂案件实行集体讨论制度，实现庭前、庭中、庭后全程监督，并将每年7月、11月份确立为全区法律援助案件质量回访月，努力提高案件的办理质量。

五是开展旁听，增加实效。通过组织旁听庭审活动，进一步增强了法律援助案件承办律师的责任意识，提高了旁听庭审人员职业素养和业务技能，有助于法律案件受援人获得更优质高效的法律援助服务。