在人民调解工作开展中，东山司法所利用司法行政基层服务平台建设，以东山街道办事处司法行政服务站为中心，以辖区内八个社区司法行政工作室为基点，与人民调解委员会相结合，发挥基层司法行政职能作用，优化人民调解工作，充分展现人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用。

司法行政服务站与司法行政工作室相结合。上下联动，广泛收集人民调解法律咨询和矛盾纠纷动态，信息共享，第一时间发现纠纷，第一时间报告信息，及时介入调解，让矛盾纠纷化解在萌芽状态，使人民调解工作更具防范性、高效化。

司法行政服务站、工作室与人民调解委员会相结合。打通政府综合服务和群众性组织服务渠道，整合资源，在开展人民调解工作同时，提供“一站式”、“零距离”的规范化法律服务，让人民调解工作更加便利性、专业化。