近日，东办司法所人民调解委员会充分发挥基层司法人民调解职能作用，成功化解一起邻里纠纷。

10月17日，辖区聂某来到我司法所申请人民调解。请求调解与楼下潘某的邻里纠纷，聂某与潘某是楼上楼下邻居，由于近期雨水天气较多，潘某家安装了一个防雨蓬，给聂某家晾晒衣物带来不便，聂某多次找到潘某要求降低高度重新安装，一直协商未果。聂某无奈，申请司法所予以调解。

东办司法所调委会接到申请后，人民调解员与当天下午便来到潘某家进行调查，详细询问了事情的经过并现场查看了潘某家安装的防雨蓬，调查结束后，调解员耐心地向潘某讲解到自家安装的防雨蓬确实影响了聂某家衣物的正常晾晒，安装防雨蓬不得影响毗邻房屋的使用环境，如果给他人造成妨碍，应当及时排除妨碍。调解员又让潘某换位思考，拿人心比自心，通过调解员耐心细致的调解工作，潘某当场表示尽快重新安装防雨蓬，不再影响聂某家衣物的晾晒。双方于10月21日在东办司法所签署了《人民调解协议书》，下午，聂某打来电话说潘某家已经按照自己的要求重新安装了防雨蓬，两住户邻里关系又恢复了正常。