一是加大“一门受理”服务大厅建设。通过争取项目，对各镇办加大投入，三镇四办除临海童办事处外，全部建成了“一门受理、协同办理”服务大厅，并进行了标准化配置，做到了“一摆、二放、三上墙”。完善了服务设施，方便了困难群众申请救助。

二是积极推进“三化”管理。制定“救助对象资格认定、救助分类、救助流程”等标准细则，推进审批认定标准化；按标准对档案资料进行整理、分类、编目、装盒，推进基础档案规范化。民政、财政等相关部门定期会商，强化沟通协调，依照标准明确职权划分，实现整体有序互动推动部门联席常态化。

三是推进信息化管理。通过“一站通”信息系统试行网上审批和监管，并对审批结果进行公示；利用居民家庭经济状况核对系统，对申请救助家庭进行经济状况综合核对；通过医疗救助“一站式”信息系统，连接全区19家定点医院，时时掌握民政救助对象住院治疗情况，实现即时救助。