为全面推进多元化纠纷解决机制工作，充分发挥特邀调解员在多元化纠纷解决机制的作用，11月18日上午，相山区法院举办特邀调解员任前培训，对来自人大代表、政协委员、律师等各行业的90名特邀调解员开展业务培训。

相山区法院党组成员、诉讼服务中心主任翟文彦介绍了法院概况、推进多元化纠纷解决机制、最高人民法院关于人民法院特邀调解的规定等情况。他强调，要充分发挥好特邀调解员重要作用，创新工作方法，进一步完善特邀调解员工作机制，为人民群众提供更加多元化的纠纷解决渠道。并对特邀调解员的工作职责、调解过程中应遵循的原则和相关纪律以及有关的奖惩作了详细阐述。

通过此次培训，特邀调解员掌握了矛盾纠纷多元化解方面的法律知识、政策规定、工作流程、调解技巧，提高网络平台的运用能力，增强了特邀调解员解决矛盾纠纷的能力，为今后在工作中充分发挥特邀调解员的“第一道防线”作用，做好所在地区矛盾纠纷的排查调处工作打下坚实的基础。

近年来，相山区法院创新多元化纠纷解决机制，根据纠纷的地域分布、行业特点、难易程度及是否有律师代理等情况，大力开展人民调解、行政调解、行业调解、律师调解，力争从源头上化解纠纷，给予当事人多种选择权，快速地解决当事人的纠纷，减轻当事人的诉累，努力为人民群众提供最便捷的司法服务。