春节将近，为有效维护好春节期间的社会和谐稳定，1月18日下午，西办司法所开展了人民调解员业务培训，并部署春节期间矛盾纠纷排查工作，努力把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

会议分为两个部分。首先进行的是人民调解员的培训，所长赵彪对2016年人民调解工作进行了详尽的总结，和各社区人民调解员进行工作经验的交流，指出调解员的心态很重要——切忌先入为主，既要适当换位思考，也要保持中立，为调解员提供了新的调解方式和调解思路，并针对调解案卷的书写对调解员进行了培训，然后，为调解员发放了2016年下半年调解案件的补贴，提高了调解员的积极性。

其次是部署春节期间矛盾纠纷排查工作，采取三项措施，及时发现矛盾纠纷隐患并化解。一是加大矛盾纠纷排查力度，针对春节期间易发的婚姻家庭纠纷和邻里纠纷等民生类矛盾纠纷以及其他群众关心的热点、难点问题，开展重点排查，及时发现各类矛盾纠纷隐患；二是积极开展矛盾纠纷调处，对排查出来的一般性矛盾纠纷隐患，尽可能当场解决，对无法当场解决的矛盾纠纷进行分类预防，深入细致地做好当事人的思想工作，并落实专人负责调解，力争把矛盾纠纷化解在萌芽状态、消除在始发阶段；三是加强重点防范，特别关注辖区内的重大矛盾纠纷隐患，最大限度地防止矛盾激化，确保春节期间的社会和谐稳定。