人民调解工作是维护社会稳定的“第一道防线”，而人民调解的回访工作彻底解决了矛盾纠纷，巩固了人民调解的成果。在日常人民调解回访工作中，西办司法所坚持做到以下几点：

一是及时回访。及时有效地回访，一方面，了解当事人是否遵守承诺，履行调解协议；另一方面，可以检查调解过程中有什么疏漏，便于及时发现调解工作中的不足，不断提高人民调解工作的质量。

二是提高回访成效。在回访的过程中加强对当事人的说服教育工作，听取当事人对调解工作的看法和建议，增强群众对人民调解的信任度和满意度，提高人民调解回访工作的成效。

三是回访中要注意发现问题，在回访的过程中，对矛盾多发的社区进行走访排查，及时发现矛盾，将矛盾纠纷消除在萌芽状态。

通过人民调解回访工作，进一步巩固了调解成果，有效减少了部分不稳定因素，提高了群众对司法所工作的满意度，筑牢了社会稳定稳定的“第一道防线”。