任圩司法所人民调解工作紧紧围绕社会稳定大局，牢牢把握将矛盾化解在基层的原则，用在调解中注入真心、耐心、热心真诚有效化解基层矛盾，促进了辖区社会和谐稳定，受到了当地群众的一致好评。

热情接待，群众利益无小事。司法所加强工作人员的工作责任心和积极性，对待前来咨询的群众热情接待、耐心倾听、详细的将群众咨询的问题记录下来，对适合调解的纠纷案件进行调查取证开展调解纠纷；对难以调解的复杂案件帮助上诉；对家庭困难的没钱打官司的群众帮助申请法律援助，切实帮助群众维护合法权益。在调解过程中，通过走访群众、控制事态、把握症结、换位思考，力争做到案结事了，并适时进行以案说法等普法教育，形成“调解一案、教育一片”的效果；对农民工、妇女、未成年人、老年人、残疾人等弱势群体的矛盾纠纷，做到优先受理、优先调解、及时化解；对行动不便的当事人来参加调解的，尽最大努力避免和减少因参加调解给他们带来的负担和不便。始终坚持“群众利益无小事”的原则。

主动排查，筑牢防线维和谐。在进行排查走访中，重点排查、调处社会热点、难点及积压的矛盾纠纷；通过地毯式排查、定期不定期排查相结合的工作模式，切实做到“发现得早，调处得好”，特别是节假日及重大活动期间，组织各社区调委会排查矛盾纠纷隐患及时调处解决，确保信息渠道畅通。各基层调解委员会做到通过人民调解工作平台上报相关调解数据、上报典型案例、及工作信息加强反馈，切实维护了社会和谐稳定。