淮北市公安局杜集分局段园派出所值班民警接到群众求助：段园镇袁庄矿南侧邓庄村有一80多岁老太太找不到家，要求给予救助。

接警后，值班民警立即组织人员赶往，在段园镇邓庄东桥头看到一名老年妇女，约八九十岁年纪，坐在一手推车上。民警上前询问，发现老人语言表达不清，说不清家庭住址。民警询问附近村民，均称不知该老人家庭住址，一村民提供线索称该老人从袁庄矿西门附近走过来，走到邓庄村想继续向前走，前方已无去路，都是塌陷水坑，村民恐老人发生危险，将其拦下报警求助。

得知该线索后，民警将老人扶上车，带其到袁庄矿附近村庄、袁庄街道，逐一询问是否认识该老人。功夫不负有心人，在寻找近一个多小时后，终于询问到老人的住处，并驱车将老人送回家，老人的家人也在焦急地四处寻找，听到老人被送到家，立即赶回，老人的儿子称老人今年91岁，出门遛弯后找不到人，家人十分担心。

看到老人被安全地送回家，老人的家人及附近居民对出警民警表示由衷地感谢。