申力自2009年12月从事基层司法行政工作，担任人民调解员以来，以强烈的责任心先后调解矛盾纠纷107件，参与指导社区调解矛盾纠纷300余起，其中重大复杂纠纷12起，无“民转刑”案件，未发生群体性事件，调解成功率达100%，上为街道分忧，下为群众解难，将大量的矛盾纠纷化解在基层，保障了群众合法权益，较好地履行了一个人民调解员的职责，谱写了人民调解员在平凡工作岗位上的和谐乐章。

2009年，申力开始在东山街道办事处从事人民调解工作，而东山街道地处市郊，因征地拆迁，社情民情复杂，调解任务繁重。她深感责任重大，掌握的法律知识也达不到工作的要求，而自己刚上班，经验不足，于是在工作中认真学习法律、心理学，同时向优秀的调解员学习处理复杂的矛盾纠纷的方式方法，充实自己、完善自己。在调解工作中，她善于思考、勤于总结，不断积累调解经验，使自己在工作中做到“树信心，有耐心，献爱心”。2011年3月周庄社区拆迁工作启动，申力作为拆迁工作组成员每天入户做工作，在宣传拆迁政策的同时对矛盾隐患进行摸排。有一户任家姐弟不配合，后通过调查才知原来是因为房屋纠纷没有协商好。申力当下找到双方当事人，问清缘由，原来是因为有一处房屋是父母留下来的，但是盖的时候是姐姐出的钱，现在拆迁补偿弟弟说那是父母生前说好了给他的，姐弟俩于是发生了纠纷。面对这个情况，申力分别去做任家姐弟的工作，让弟弟明白父母的遗产儿子女儿享有同等继承权，让姐姐从情感层面多考虑一下父母和弟弟，最终解开了当事人的心结，补偿款姐姐要三成，弟弟要七成，平息了一场家庭纠纷，而她回到家中已是夜里12点多了。

人可以不伟大,但不可以没有责任心。人民调解工作，稳定是第一责任，调解是第一防线。申力意识到，矛盾化解在基层，只有把矛盾纠纷化解在萌芽状态，才能居民和谐、社会稳定。不管哪里有纠纷，何时有纠纷，她从不推辞，尽心尽力地及时化解。2014年9月，辖区居民王某与其大儿子之间闹得不可开交，因为拆迁时王某的十间屋让三个儿子签的协议，现在自己住在女儿家，他说大儿子房子多，要求大儿子给他一套房。而大儿媳因为一直以来与公婆之间的矛盾拒不答应。得知这个情况，申力采取背对背调解的方式，先找大儿子家在法、理、情上耐心做思想工作，明确其赡养的义务，再去王某夫妇那里做说客，让他们看在自己儿孙的面上有房子住，不要改产权证名字。历经一个多星期，她来回奔波于王某夫妇与其儿子儿媳之间，最终成功解决了这起家庭纠纷，王某夫妇最终住进了儿子家，三个儿子也都按月付赡养费。申力为化解了这起堆积已久的矛盾而感到高兴，而此时她本应遵医嘱在家卧床保胎。

2017年申力刚来到东街道办事处人民调解委员会，就接到一起反应楼上厕所下水道堵塞，因疏通时，损坏下排管道，污水渗漏到了他家的邻里纠纷。楼下的刘师傅找楼上的小杨理论希望能在此问题上达成一致、和平处理。谁知杨某却态度强硬，告知他不该找自己，跟自己无关，自己肯定不会承担由此产生的相关费用。初步了解事件经过后，申力来到刘师傅家中，查看厕所天花板的排漏水情况。揭开天花板，发现天花板确实存在漏水的情况，且因旁边的插线板滴水，存在严重的安全隐患。又找到楼上居民小杨，就相关情况向小杨说明，劝解说：“涉及下排管道都是上管下，如果此事拖延过久，造成电线浸水短路，发生火灾后果更不堪设想，你的责任就更不用说；况且这次总共的费用也不高，就120元，解决了问题，邻里和睦以后也好相处”，最终小杨认识到了自己在处理邻里关系中存在的不足，答应会承担相关费用。

人民调解员申力在基层调解战线上默默耕耘，热爱这份工作，始终以人民满意为标准，以自己的真诚之心，使一对对分手的夫妻重归于好，使一家家老死不相往来的亲人重新团聚。时刻牢记“民间纠纷无小事”，忠实的践行着一个人民调解员的职责。