11月12日下午，淮北市公安局相山分局东区派出所接到市民报警，称有一名小孩找不到家，在社区里急的直哭。

值班民警许实带领出警队员赶到现场，经了解，该名男童大约有三四岁，但说不清家里人员姓名以及居住信息，让民警一时无从下手。

为了尽快帮助男童找到家人，民警许实根据男童提供的自己的姓名进行系统查找，因为男童姓名重名较多，加上未成年没有照片信息，所以许实带着男童，根据基本情况一个个梳理确认，最终找到男童家人。

接到信息的男童家人赶到派出所，对民警十分感谢，“想不到还说不清话的孩子，你们都能帮忙找到家人，太费心。”民警叮嘱家人，孩子年幼，切勿让其独自外出；家人陪同外出期间，一定要看顾好。