为切实维护老年人合法权益，烈山区司法局充分发挥法律援助职能作用，尽援优援，努力打造“让老年人无忧的法律服务”。

进一步提高老年人法律援助知晓度。我区老年人法律援助宣传工作以村、社区为重点，积极中心利用“重阳节”、“中秋节”、“春节”等传统节日，江淮普法行、“12•4”宪法日、集会等宣传节点，开展了以《老年人权益保障法》《婚姻法》、《继承法》等法律法规作为重点的宣讲、咨询活动10余场次，发放宣传手册和宣传纪念品10000余份，解答老年人法律咨询问题1000余人次。

进一步畅通老年人法律援助渠道。区法律援助中心针对老年人申请法律援助事项，实行当天申请、当天受理、当天审批、当天指派律师。对情况紧急或者即将超过诉讼时效的法律援助案件，实行先行受理，事后补办手续。同时，积极利用法律援助工作站点，开展预约和上门服务工作，努力打造覆盖全区的“一小时法律援助服务圈”，实现老年人法律援助的“应援尽援”。

进一步加强老年人法律援助体系建设。区法律援助中心不断加强站点和法律援助便民窗口规范化服务，积极构建纵向到底、横向到边的法律援助体系，全区建立法律援助工作站19个，依托村居建立法律工作工作联系点60个，全方位、多层次地为老年人提供便捷、高效的法律援助工作。

进一步加强老年人法援案件服务质量。区法律援助中心对受理的每件老年人援助案件，均指派素质高、能力强、服务好的骨干律师办理，并实行跟踪管理，从案前沟通、案中监督、案后回访等三方面对法律援助案件质量进行全程监督，及时发现问题，及时解决问题，确保法律援助服务质量，切实维护老年人的合法权益。

自民生工程实施以来，该区已受理老年人法律援助案件共143件，主要涉及赡养纠纷、劳务纠纷和身体权纠纷等，接待老年人来访来电1000余人次，提供上门服务10余人次，服务满意度达98%。