为进一步加强村（居）级人民调解委员会业务水平，充分发挥人民调解在维护社会稳定中“第一道防线”的作用，5月5日至8日，烈山区宋疃镇司法所针对近期发生的矛盾纠纷，到宋疃镇辖区各村（居）调委会开展人民调解指导工作。

司法所工作人员在详细了解村（居）调委会工作情况和认真翻阅台账资料后，就进一步加强人民调解委员会的工作提出以下三点建议：

加强人民调解的宣传工作。主动了解和发现群众的需求，突发性矛盾纠纷要主动介入，积极引导群众用调解的方式解决问题。在工作中要注意保护当事人的隐私，让群众消除顾虑。

加强调解工作与法治宣传并行。在做好矛盾调解工作的同时也要加强法治宣传工作，对于一时难以化解或者经调解无法达成协议的，引导走司法途径解决，对于困难群众帮助申请法律援助，避免违法信访或者矛盾激化。

回访到位。对调处成功的矛盾纠纷要做好回访，并做好相关记录，发现苗头要及时疏导，杜绝矛盾纠纷反复。

下一步，宋疃镇司法所将常态化地参与村（居）调解组织开展人民调解工作，不断提升调解人员的能力和工水平，更好地发挥好人民调解“减压阀”的积极作用，为辖区经济建设又好又快的发展保驾护航。