相山区相南街道地处主城区核心区域，常住人口7.6万余人，9个社区覆盖商圈、火车站、中小学、居民小区，人流密集、人员结构复杂，老年群体、拆迁群众、青年上班族、在校学生四类易受骗群体基数大，刷单、虚假理财、养老诈骗、校园骗局等电信诈骗多发。为守护群众财产安全，相南街道统筹多方力量，打出宣传、管控、联动一套反诈组合拳，辖区电诈发案、损失金额持续双下降，平安建设成效凸显。

立体宣传全覆盖，精准宣讲打通防骗“最后一米”

相南街道线上线下同步发力，构建全域化反诈宣传网络。线下在小区电梯、沿街商铺、商超广场、校园出入口张贴反诈海报、悬挂警示横幅，利用小区广播、户外电子屏循环播放防骗提示；线上依托社区居民群、商户群、官方公众号每日推送真实诈骗案例、风险预警，短信定向提醒居民，实现反诈提醒常态化。

结合春节、3·15等消费、出行关键节点，街道常态化开展线下集中宣传活动，组织社区志愿者、民警现场答疑、以案说法。今年以来累计开展集中宣传10余场，发放宣传资料3000余份，悬挂宣传条幅30余条。

针对不同人群定制差异化宣传内容：面向老年人用本地方言讲解保健品、冒充公检法养老骗局；对拆迁安置群众重点科普虚假投资、理财返利陷阱；走进校园开设反诈主题班会，引导学生远离游戏充值、虚假中奖诈骗；面向年轻上班族持续推送刷单、网贷、冒充电商退款等高发骗局提醒，同步引导居民主动下载国家反诈中心APP，全方位提升群众识骗防骗能力。

多方联动强管控，源头阻断电信诈骗风险

相南街道搭建街道、社区、派出所、物业协同联动工作机制，落实干部包社区、网格员包楼栋的包联制度，反诈责任落实到每一个网格。网格员常态化入户走访，建立易受骗人群台账，定期巡查网吧、棋牌室、出租屋等重点场所，及时排查化解涉诈隐患。

同时联动辖区银行、通信运营商、大型商超建立风险预警共享渠道，对大额转账、夜间高频转账、可疑涉诈软件下载等异常行为第一时间介入劝阻，从资金、信息源头拦截诈骗，形成全域协同防控合力。

反诈治理见实效，电诈警情连续实现双下降

一系列扎实有效的防控举措落地见效，辖区反诈工作取得亮眼成果。2025年，街道电信网络诈骗案件40起，同比下降53.49%，群众财产损失300.68万元，同比下降43.63%；2026年1至6月，电诈发案13起，涉案损失98.6万元，警情数量、财产损失金额同比双双下降，电诈高发势头得到有效遏制，辖区群众安全感持续提升、防诈意识显著增强。

下一步，相南街道将持续创新宣传形式，紧跟AI换脸等新型诈骗套路更新宣传内容；常态化开展网格员、志愿者反诈业务培训，发动快递骑手、沿街商户、党员群众组建群防力量；持续推进无诈社区、无诈小区创建，以长效化反诈治理守护群众财产安全，夯实平安相南建设根基。