濉溪县临涣镇群众有闲暇时坐在一起喝茶聊天的习惯。今年3月以来，市妇联发挥临涣老街“棒棒茶文化”的作用，由当地被称为“街嫂”的女同志牵头成立“街嫂茶室”，开辟情绪管理新天地。把有矛盾纠纷的家庭请进茶室，以茶为媒，众人参与、劝解调停、评判是非，在喝茶闲聊中，当事人激动的情绪得以平息，家庭矛盾纠纷得到化解，基本实现了“红脸进来、笑脸出去”。“街嫂茶室”成立以来，先后有95起家庭矛盾纠纷在润物无声中得到化解。

近年来，为构建和维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系，促进社会和谐稳定，推动美好淮北建设，市妇联立足基层探索创新，推进婚调工作全面铺开。在相山区社区试点成立“伊言堂”妇女议事会，探索形成“4455”工作法，提升了家庭幸福指数。具体来说，议题选择“4结合”，即结合妇女群众关心的热点问题、党政中心工作、社区日常工作和妇女需求；议事主体“4方力量”，即集中社区“两委”、妇联干部、社团领袖、妇女群众共同议事；议事形式“5常态”，即集中议事、走访议事、上门议事、现场议事和微信议事；议事成果转化“5步骤”，即规范形成议事结果、提交“两委”讨论、党员大会表决（或党代表）、决议执行、听取意见反馈。妇女议事会成立以来，共举办议事活动100余场次，收集意见建议120条，调解婚姻家庭矛盾纠纷50余起，办实事280多件，受益妇女2000余人。

建立“婚姻家庭幸福驿站”，探索矛盾化解新途径。根据妇女和家庭需求，市妇联在濉溪县刘桥镇王堰村试点建立“婚姻家庭幸福驿站”，村妇联遵循婚姻发展规律，从男女双方婚前开始介入，重点把握婚后两年矛盾高发期和婚后七年婚姻平淡期两个节点，把双方请到“幸福驿站”进行温馨提醒、疏导调和，让夫妻间的感情得到巩固。在大量的实践中，“幸福驿站”逐渐摸索出婚姻家庭矛盾预防化解五步法，即婚前悄悄话、新婚送祝福、高发期调和、平淡期加温、离婚前唤醒。目前，已有35个家庭在“幸福驿站”调解员的帮助下，淡化了矛盾纠纷，重回到平和心态，家庭生活重新驶入幸福轨道。

“家事纠纷，首选婚调。婚调人员始终保持成人之美的热心肠，当好妇女群众的‘娘家人’。”市妇联负责同志表示，组建社会化的综治网格员队伍，她们发挥自身优势，通过串门、拉家常等形式，做好群众困难的耐心倾听者，不厌其烦地做好调解和疏导工作。通过基层婚姻家庭纠纷调解，唤回失落的亲情，让有裂痕或分歧的家庭重新找回幸福。