为实施好法律援助这一民生工程，今年以来，烈山区司法局进一步完善工作机制，注重提高办案质量，深化便民服务，扎实推进法律援助民生工程各项工作。截至目前，共受理、指派法律援助案件380件、完成率100%，其中民事案件127件、刑事案件253件，提前完成全年目标任务。

精心布局，提升法律援助案件数量。2022年度省司法厅下达烈山区法律援助目标任务数380件，为了把这项民生工程做实办好，烈山区司法局第一时间召开专题会议，全面部署动员、明确目标任务，分解落实责任、强化考核验收，进一步扩大法律援助受案范围，把受援对象中的残疾人、老年人、妇女儿童、农民工及军人军属等特殊群体作为法援工作重点，为其开辟绿色通道。

强化监管，提升法律援助服务质量。加强法律援助案件监管，调整法律援助工作监督小组，从案前、案中、案后强化办案全流程管理。常态化开展法律援助案件庭审旁听、回访、重大疑难案件讨论等活动。通过定期组织开展案件质量评估活动，对办结案件进行质量评定，根据评定的案件质量发放办案补贴，切实提高办案质量。在今年案件质量评查中，优秀案件5件，其余均为良好以上等次。

深化举措，提升法律援助服务水平。组织召开法律援助业务培训会，提升法律援助队伍的政治业务素质。严肃便民窗口律师值班纪律，开通24小时法律援助服务热线，做到热心接待群众来访、耐心解答群众咨询，提供专业法律意见。积极维护农民工、老年人、残疾人、妇女、未成年人等群体合法权益，为农民工维权开通绿色通道，有效增强全区人民群众法治获得感、幸福感和安全感。1至10月，烈山区法援中心服务窗口共解答群众法律咨询2000余人次。

加大宣传，提升法律援助知晓度。组织开展“法援惠民”系列专项宣传活动，通过张贴宣传海报、悬挂宣传标语，发放《中华人民共和国法律援助法》《安徽省法律援助条例》，组织法律援助律师、法律宣传志愿工作者进社区、进乡村、进学校，开展法律援助知识讲座等，积极宣传法律援助惠民举措、法律援助典型案例等法律援助知识，让群众真正了解法律援助的基本内容、受案范围、受理条件、申请程序，不断提高法律援助民生工程社会知晓率和人民群众满意度。截至10月份，共开展宣传10余场次，印发宣传资料10000余份，发放法律援助宣传手提袋5000余个，提供法律咨询400余人次。