2016年，淮北市公安局共收到人大建议政协提案33件，其中28件主办，5件为协办，内容主要涉及交通、治安和消防等方面。淮北市公安局高度重视、周密部署，狠抓办理、务求实效，提前完成全部办理工作，办理结果满意率连续9年达100%。

淮北市公安局党委一直非常重视人大建议和政协提案办理工作，市政府副市长、公安局长张家忠多次指示，要求将办理工作作为了解社情民意、回应社会关切的重要渠道，作为加强和改进公安工作的有效途径，扎实办理。市局及时召开交办会，明确承办单位和办理程序，定期督查掌握办理进度，要求承办单位切实提高办理实效和答复文稿质量。

为准确把握人大代表、政协委员关注重点，有针对性地办理，市两会闭幕不久，市公安局就迅速将人大建议、政协提案分别明确承办单位，并总结、归纳委员所提意见的变化趋势。比如，今年道路交通管理问题的建议、提案有14件，其中12件内容呈现具体化、可操作性强等特点，如完善交通标识、增设红绿灯等，市公安局集中精力在短期内落实、短期内见效。涉及老城区拥堵、停车难等长期性问题，市公安局从管理上积极改善的同时，加强和代表、委员沟通交流，共同商讨治本之策。

市公安局明确要求承办单位必须与代表、委员本人直接联系、当面沟通、及时反馈。各承办单位在电话沟通基础上，采取“走出去、请进来”等多种方式，进一步加强与人大代表、政协委员的沟通联系和交流互动。目前，市公安局所有承办单位均与人大代表、政协委员见面或电话沟通。办理过程中，市公安局始终坚持将解决问题作为办理工作的出发点和落脚点，在认真答复的基础上，积极采纳合理化建议，并着眼长效机制，进一步加强和改进相关工作。

市公安局按照以往做法梳理、归纳向代表、委员作出的承诺，并将采取的措施等列入督办范围进行跟踪督办，狠抓承诺事项落实，确保有关承诺事项按时办结或取得阶段性成果；对因特殊情况难以按期完成或取得重大进展的事项，及时与代表、委员沟通，实事求是地说明原因，争取理解支持，坚决防止“重答复、轻落实”，努力做到“言必信、行必果”。

随着经济社会的快速发展，人民群众民主法治意识的不断增强，社会各界对公安工作的日益关注，市公安局承办的人大建议、政协提案数量不断增多，办理要求不断提高。市公安局十分珍视人大代表、政协委员提出的建议和提案，坚持把做好办理工作、积极回应人民群众期待与解决实际问题、加强和改进公安工作结合起来，坚持把建议提案转化为推动公安机关科学决策、民主决策、依法决策的强大动力，研究采取有效措施，扎扎实实地做好办理工作，努力提高公安机关的办理工作水平。