随着棚户区改造步伐的进一步加快，拆迁过程中产生了各种问题与矛盾，影响了拆迁进度和社会的和谐稳定。针对这种情况，人民路街道办事处主动作为，深入拆迁一线，司法所主动配合提供法律服务，化解矛盾纠纷，打通拆迁服务的“最后一公里”。

一是主动深入拆迁户调查摸底，了解拆迁户的困难和建议，人民路司法所面对面讲解法规政策，答疑解惑，从而争取拆迁群众对合法拆迁的支持，保障棚户区改造工程顺利进行。

二是主动调解因拆迁带来的家庭和邻里矛盾。人民路街道办事处秉持客观公正的立场，站在当事人的角度，分析事理，讲清情理，协调沟通，人民路司法所积极配合，向矛盾双方理清法理，从而更有效的化解了矛盾与纠纷。

三是主动跟进矛盾隐患化解工作。对于存在的矛盾隐患能及时解决的就地解决，不能及时解决的，人民路街道办事处及时做好预案，全面掌控矛盾隐患跟踪调处，人民路司法所主动配合，向拆迁户提供维权途径，方便拆迁户的各种问题能够及时得到解答，最大限度的避免了日后矛盾的发生。