为进一步提高全区人民调解员的业务能力和调解技巧，不断推进人民调解工作规范化，充分发挥人民调解工作在化解基层矛盾纠纷中“第一道防线”的作用，2016年5月12日，相山区司法局在相山区政府人大三楼会议室举办2016年度第一期人民调解员培训班，东办司法所工作人员及辖区七个社区的调解员参加了此次培训。

培训开始，由相山区司法局张局长做开班动员讲话，并对2015年度的人民调解工作进行总结和对此次参加培训的调解员提出要求。

培训班上，授课人详细讲解了人民调解工作的主要内容及各类方法运用，并结合调解案例点评等规范了纠纷受理登记、人民调解卷宗封面、调解申请书、身份证明、调查笔录、调解笔录、调解协议书等材料的填写。这次培训不仅加强了人民调解员对矛盾纠纷的调处能力也进一步提高了调解员书写卷宗的文书能力。对提高人民调解工作水平、调解疑难纠纷具有较强的指导作用。

此次培训将专业知识讲解与实践经验交流相结合，深入浅出、系统全面，受到了全体参训调解员的高度评价，调解员们纷纷表示，此次培训受益匪浅，提高了自身的调解水平和综合工作能力，对提高我区人民调解工作质量有积极的作用。