为保障全区困难群众基本生活，烈山区民政局多措并举积极发挥民政兜底保民生作用。

一是大力提升低保规范化管理水平，有效保障困难群众基本生活。大力推进阳光低保工作，全区各镇办、村（居）全部建立低保长期公示栏，公布举报电话、设立举报箱，为低保工作健康发展提供了政策保障；区镇两级民政部门全部成立低保核查中心，基本实现动态管理下的应保尽保、应退尽退；加强社会救助与扶贫工作的制度衔接、对象识别衔接和工作衔接。

二是全面落实农村特困人员供养制度，提高服务管理水平。全区公建养老床位800张，全区五保供养人员746人，能全面满足五保供养人员的入住需求。启动公办养老机构社会化改革试点工作，积极探索引入社会力量参与养老事业，解决床位空置率高、运营经费短缺等问题。根据管理水平和硬件设施情况，评定星级敬老院，按照星级标准足额落实五保供养机构综合定额标准补助，提高供养水平。

三是不断完善医疗救助制度，减轻城乡困难群众医疗负担。加大农村医疗救助工作推动力度，着力解决农村因病致贫、因病返贫和扶贫对象医疗负担过重问题，对特困供养和最低生活保障对象进行参保参合的资助率达到100%，在一定程度上减轻了城乡困难群众的医疗负担。

四是全面开展临时救助，保障城乡困难群众求助有门、受助及时。完善临时救助制度，进一步加强规范管理，组织开展“救急难”综合试点，积极开展“救急难”工作；建立健全“一门受理、协同办理”工作机制。各镇办全部设立社会救助申请窗口，方便困难群众申请。