为进一步提高东办辖区人民调解工作的质量，2016年6月3日上午，在东办司法所组织各社区骨干人民调解员在司法所办公室进行集中培训。

培训会上，杨所长结合人民调解委员会的性质、职能及人民调解工作的重要意义，通过引用具体案例，就健全人民调解组织和队伍建设、人民调解文书规范制作、调解技能和应把握的原则、人民调解办案补贴标准及《人民调解法》的重要内容进行全面讲解，她要求调解员在调解工作中一定要注重方式方法，做好当事人的思想工作，防止矛盾纠纷恶化升级，在不超越法律底线的情况下，最大限度维护双方当事人的合法权益。杨所长还给大家详细讲解了调解卷宗中存在的问题。培训结束后，杨所长还向调解员们发放了上季度的人民调解卷宗补贴经费。

此次培训内容丰富，弥补了基层调解员在法律知识和实际应用上的空白，为进一步提升人民调解员的能力素质奠定了坚实基础。参训调解员在会后纷纷表示，回去后一定要把学到的知识和方法充分运用到今后的调解工作中去，充分发挥主观能动性，出色地完成好本职工作，为维护东办的和谐稳定做出应有的贡献。