加强业务学习，提升服务能力。坚持集中学习与自学相结合，实行每周三下午集中学习制度，针对民政部2016年2月出台的《婚姻登记工作规范》新要求，对专业知识、上级文件精神进行及时充电。积极组织人员参加省、市业务培训，目前5名婚姻登记员全部参加了各类培训考试，均取得资格证书。

加强基础建设，提升服务条件。为提高婚姻登记工作自动化、信息化服务水平，积极争创国家3A级婚姻登记机关，斥资30多万元对新址进行设计装修，重新购置办公桌椅，电脑、复印机、打印机等硬件设施设备，新增叫号机、LED显示屏等高端设施和提升甄别科技含量的身份证识别器，为婚姻登记服务提供更加高效、便捷的服务条件。完成1984年以来婚姻档案的补录与上传工作，解决了办事群众跑路难的问题。截至目前，共管理查询历史婚姻档案800多次，服务群众4000余人次。

加强作风转变，提升服务意识。结合“两学一做”学习教育，规范行为礼仪规范，把“让婚姻当事人高兴而来，满意而归”作为服务标准，要求婚姻登记员在工作中严格按照礼仪规范，注重规范服务方式，注意服务用语。接待做到来有迎声，问有答声，走有送声；服务做到热心、耐心、诚心。1-10月，共计办理结婚登记2796对，离婚登记618对，补领婚姻登记证410对，登记合格率100%。