浏览次数:929作者: 娄宇 信息来源: 相山区民政局 发布时间:2017-02-15 |
2月14日是西方的“情人节”,迎来了鸡年的第一个婚姻登记小高峰,相爱的人们争相选择这代表“爱”的一天,来作为自己结婚的好日子。相山区创新工作思路,坚持提前服务、错时服务、延时服务制度,为准新人开通“绿色通道”,确保新人们及时、高高兴兴地领到“红本本”。
提前服务。婚姻登记处将上班时间由平时的8点,提前到7点20分。提前打扫好大厅卫生,为新人提供干净整洁的办事环境;提前设立咨询台,安排专门人员维护大厅秩序,排好队、领好号;提前分发结婚申请表格,排队的新人们可提前填写好表格,到号可直接签字领证,极大缩短了办事时间。
错时服务。在2.14情人节当天暂时关闭离婚窗口,全体工作人员全力做好结婚登记,通过划分小组、轮班休息的方式,确保婚姻登记服务全天候、无间断进行,保证100%的工作热情和高效率。
延时服务。将下班时间由11点30分延长到12点;中午休息时间轮流值班;将下午2点半的上班时间提前到1点半,延长工作时间,尽全力满足市民婚姻登记服务需求。
截至下午17时,相山区婚姻登记处共办理结婚161对,无有效投诉,登记合格率达到100%。