3月17日上午，相山区相南司法所牵头组织召开了街道人民调解员骨干培训班。辖区近20名骨干人民调解员列席。综治、民政、信访等街道调委会成员部门参加，综治办主任石启昌主持。

会上，石启昌首先就街道一季度信访维稳工作进行了小结，肯定了人民调解工作在信访维稳工作中发挥的成效。他强调，调解员要能熟练掌握调解技巧，更要不断加强法律知识的学习和运用，注重排查调处工作，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态，规范档案管理。他鼓励，调解员要积极开展“矛盾纠纷大调处”活动，当好群众信访代办员，帮助群众通过正常渠道解决“反映问题难、合理诉求难”的问题。

司法干警谢银平首先传达了市、区级人民调解工作相关文件精神。然后，就人民调解技巧、人民调解工作情况统计表的填报进行了详细讲解。并以现场学习模范卷宗的方式，对人民调解卷宗的制作进行了规范化指导，并针对调解员的提问进行了答疑释惑。最后，发放人民调解工作案卷补助经费。

通过培训，进一步提高了调解员的业务知识，拓宽了大调处工作思路。让调解员们进一步明确了，做好人民调解工作对基层平安建设的重大意义。