为加强法律援助案件质量的监督和管理，切实维护受援人的合法权益，深入推进法律援助民生工程的有效实施，5月9日至10日两天，烈山区法律援助中心针对2017年办理的法援案件开展了集中回访活动。

此次回访主要是采用电话回访的方式，对该中心2017年办理的154件法援案件进行了集中回访，其中民事案件118件，刑事案件35件，行政案件1件。主要针对办案人员是否收取费用或索要财物、受援人员对案件的满意度、承办人员履行职责情况等方面向受援人进行了解。回访中未发现私自收费或索要财物等现象。

为进一步规范法律援助案件的办理程序，不断提高援助案件的办案质量。今年以来，烈山区法律援助中心将从案前、案中、案后对法律援助案件进行全程监督，让监督管理做到“无死角”。