7月19日中午11时，室外温度将要逼近40度，濉溪县公安局新城派出所值班民警接县局110指令，在濉溪县汴河路路口发现一名迷路的老人。值班民警张能、李宝龙立即带领队员赶到现场。

经现场查看，老人已经记不清楚家在哪？且由于室外温度较高，民警决定还是先把老人接回派出所，让老人喝点水，在空调房里稍事休息，待情绪稳定后，经过民警的耐心询问，老人说自己名叫“张某某，今年88岁，家住濉溪县城某小区，但是记不清是哪个小区了，今天上午从家里出门，现在迷路找不到自己住的小区了。”

值班民警迅速进行仔细查询，终于找到了老人详细住址和儿子的联系电话，民警及时与老人儿子取得联系。当焦急中的老人儿子苏某某赶到新城派出所看到迷路的母亲安全无恙时，激动地向救助民警连声感谢。民警提醒广大群众，近期天气炎热，家中有老人的，还请年轻人陪伴外出，避免中午、下午室外温度较高时出门，以免发生意外。