古饶司法所充分发挥综治大厅平台作用，积极做好来信来访接待工作，全力排查化解社会矛盾纠纷。2017年以来排查矛盾隐患40余次、受理352件、成功调处各类矛盾纠纷348件，成功率达98.8%，取得了实实在在的效果。

一是加大宣传，形成氛围。充分利用广播、横幅、在集市摆放宣传台、发放宣传资料开展了普法宣传活动。通过举办村居人民调解员培训班、新建法治文化阵地等形式，在全镇范围营造学法、守法的浓厚普法氛围。

二是加大排查，建立档案。根据工作需要，司法干警经常到村、居进行走访，每月开展一次矛盾纠纷“大走访、大排查、大调处”活动，对排查出来的矛盾纠纷建档登记，分类管理。

三是加大化解，消除隐患。针对群众反映的热点、难点工作，司法干警真正做到接待群众“零距离接待、零距离服务”，能办理的及时给予答复，不能办理的说明原因，需要走法律途径的给予提供法律服务，有效防止小纠纷引发治安事件的情况发生。