3月15日上午11时15分，仁和派出所接到110指挥中心指令，运河人家小区南门对面人行道上一老人摔倒，情况不明、急需救助，仁和派出所出警民警王维武等迅速赶到现场，在一车辆旁，一位年纪很大的老人摔在地上，口齿不清，但神智还算清醒，老人不能提供任何联系家人的信息，为防止意外发生，王警官立即拨打了120电话，在等待120的时间里，王警官不断询问安慰老人，采取多种方式引导老人提供出有价值的信息，通过不懈努力，老人用颤抖的手写下了一个不完整的名字，王警官根据这简单的几笔，反复猜测询问，老人用手势回答出名叫范某杰，今年84岁，为保证老人身体安全，王警官把老人送上120急救车。

回所后，通过信息查询，最终联系到老人的家人，并告知已送往医院，原来老人的家人一直在寻找，接到王警官的电话之后，老人的家人立即赶往医院，看到老人身体无大碍后，专程赶到仁和派出所，激动地紧握着王警官的手，连声说着：“谢谢你们，谢谢你们，因为找不到父亲，特别着急，在情绪快要崩溃的时候，接到了你们的电话，谢谢...谢谢你们，要不是你们及时救助我父亲，真不知道他会有什么危险，我都不知道该如何感谢你们！”

蜀黍再次提醒广大市民：家有老人和小孩的家庭，要在其身上留存联系方式，高龄老人和儿童尽量不要独自出门，以免发生安全意外。