今年以来，烈山区民政局深入贯彻习近平以人民为中心的发展理念，采取多项措施，继续开展养老机构服务质量专项行动。

一是全面建立养老机构服务质量内部管理基本制度。通过一年多的实施摸索，烈山区民政局建立了养老机构。“日日有自查，月月有督查，季季有考核、年度有评估，公众来监督”的制度体系，全区8家运营的养老机构管理与服务越来越规范、全面达标。

二是加强设施改造和设备添置，进一步消除安全隐患。烈山区民政局在巩固去年养老机构大整治成果的基础上，多方筹措资金对黄营、土型、烈山镇等3家薄弱养老机构进行升级整改，从敬老院房屋、卫生间不达标、厨房改造、设施添置等多方面入手改善养老机构基础设施，改善养老机构的内部环境，同时对南湖老年公寓的失能老人照护床位、老年护理型床位等进行改造。满足不同层次的养老需求。，消除已经排查出的问题，确保所有养老机构基础指标全部合格。

三是全面梳理问题清单，压实整改责任。通过养老机构的自查、区民政局的核查、各部门的联查等几种检查方式，认真对养老机构存在的问题进行对比分析，梳理出各养老机构的问题清单，制定出整改方案、整改措施和整改时限，压实镇办管理主体的责任，强化条块职责，确保存在的问题全部整改到位。

四是加强人员培训，全面提升从业人员素质。每季度开展对养老机构管理员、护理员等工作人员进行一次技能培训，积极组织养老机构护理员参加技能大赛，通过提高人员的待遇从而提升人员素质，养老机构工作人员持证率达到95%以上。致力于让每一位老年人都能得到亲人般的精细照顾，在养老机构生活得安心、静心和舒心。