烈山区法律援助中心为贯彻落实上级部门疫情防控决策部署，秉承“应援尽援优援”理念，一切从群众需求出发，以群众心为核心，让法律援助民生工程服务更到位更贴心，让人们感受到更多的温暖，同样也是对打赢疫情狙击战的有力加持。

保障实体平台安全，让群众安心。烈山区法律援助中心每天上班前对办公场所全面消毒，加大消毒频次，保持空气流通；工作人员在上班期间均佩戴口罩，每天测量体温并登记，带头从自己做起、从家庭做起，做好动员、组织和服务群众的工作，要坚决堵绝疫情传播渠道。

保障申请渠道畅通，让群众暖心。法律援助中心和基层法律援助工作站点张贴、发布公告，对于困难群众需要紧急申请法律援助的，劝说群众减少出行，通过线上渠道咨询、办理。让有援助需求的群众能够通过“12348” 免费法律服务热线、“安徽法网”、 “淮北市法律援助网”、皖事通APP等途径申请法律援助；法律援助办公电话号码全部对外公开，方便来电咨询。

保障涉疫法律服务，让群众放心。法律援助中心组织工作人员加班加点收集整理了和劳动用工合规及劳动关系相关常见法律问题，涵盖疫情防控期间劳动合同的签订、履行、变更、解除、终止及工资、加班等多个方面，积极引导劳动者理性依法维权。

保障防疫宣传工作，让群众宽心。借助法律援助线上咨询平台向受援人发送防疫知识，倡导受援人提高认识，科学预防，合理防护，动员身边亲友做到不聚餐、不串门、不信谣、不传谣。民生无小事，枝叶总关情。非常时期当非常对待，疫情面前更应同舟共济，共克时艰，相互理解，守望相助，真正做到民生工程隔离病毒不隔真情。