5月18日上午,刘女士将一面印有“主持公道 甘愿奉献”的锦旗送到了南坪镇“小推车”罗锋调解室负责人罗锋手中,以表达她对调解室认真负责、公平公正、热心为民化解矛盾纠纷的感激之情。
今年3月18日中午,位于南坪镇半铺村的一家鞋厂,50多名当地群众为讨要工资款聚在一起,因厂方难以满足所提要求,导致讨薪工人和其家属情绪激动,场面难以控制。正吃午饭的罗锋闻讯后立即赶赴现场,主动介入调解。详细了解企业情况和工人诉求后,他便耐心细致地做双方思想工作,经过动之以情、晓之以理和苦口婆心的游说,终于使双方达成支付拖欠工资款协议。
田某和周某结婚多年,因夫妻关系不和感情破裂,婚姻难以为继,周某遂起诉与田某离婚,并提出每月支付1000元婚生子女抚养费。对于周某提出的诉求,田某坚决不同意,她认为自己不但得不到婚生子女,还要每月支付抚养费。罗锋接手这起案件后,通过抓住主要矛盾缩小分歧、讲述法理事理平息纠纷、运用前车之鉴敲响警钟“调解法”,在一个月的时间里,先后与双方进行了累计18个小时共43次通话,终于达成了协议。
据统计,截至2024年5月,罗锋已成功调解矛盾纠纷司法确认案件380余起,其他矛盾纠纷1000余件,大大减轻了当地诉、访、治安压力。“小推车”罗锋调解室成为化解社会矛盾、开展理论宣讲、联系服务群众的重要阵地,实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
一个握手,一句感谢,是群众对罗锋工作的信任和肯定,罗锋感受颇深,他说:“每调解一起纠纷,我都力争做到以法服人,以真心耐心感动人。”他认为,做调解工作要多换位思考,将心比心,要小事不小看、件件尽心办,只有把工作做到群众心坎里,群众才会把你放到心坎上,才会支持配合你开展工作。
罗锋说,因为自己淋过雨,所以想为别人撑一把伞,他走上了一条只讲付出、不求回报的爱心奉献之路。多少个冬日,凛冽的寒风挡不住罗锋无私奉献的脚步;多少个夏日,烈日炎炎映照着罗锋忙碌奔波的身影。