“非常感谢你们热情细致的工作，要不是你们耐心进行调解，矛盾还不知道什么时候能解决……”3月26日，淮北市濉溪县韩村镇建元村几位群众走进镇综治中心，送来“深入群众细调解 用心用情解民忧”的锦旗。

2024年7月，建元村部分群众代表向韩村镇信访部门反映五保户承包地纠纷事宜。接访后，镇村两级迅速跟进，依照信访法治化工作要求，前置“调解”程序，组成工作专班深入实地调查核实相关情况，多次组织司法、法庭、人民调解委员会在建元村“暖心小屋”开展人民调解工作，经过耐心细致工作，2025年3月，双方当事人成功签订人民调解协议书，一起因承包地纠纷导致的信访事项得到成功化解。

近年来，韩村镇深化矛盾纠纷“前置调解”体制机制建设，贯彻全过程“调解”工作，综治、司法、公安等多部门横向联动、纵向摸排、化解到村，通过人民调解途径累计解决群众身边矛盾纠纷32件次，有效保障了镇域基层治理形势总体稳定。