“你看咋评理吧？俺两家为半尺地纠纷都10年了，争来吵去憋死人了，这不，今个一大早又干上一仗”。10月28日上午，安徽濉溪县孙疃镇秦口村村民郜洪泰来到村部，找村党总支书记谭昌领气喘吁吁地说。

眼看种麦季节过期，却迟迟不能播种，正因为半尺地的争议，两农户不能下手，耽误了农时。早几年，两家人多次发生争执，一来一往无休止，甭管找谁说和无济于事，一拖就是10年多。

面前的这桩民间信访事项，就像一罐“陈年老酒”，品味老道，听起来不过是鸡毛蒜皮小事，化解起来可是一团乱麻。

谭昌领不推不拖不回避，便热情给予接访，先沏上一杯热茶，又挨着身子同坐在一条板凳上，一边安扶一边拉家常，认真倾听诉求，耐心沟通交流，拉近彼此距离，赢得了信访人的信任。这时，信访人绷紧的脸上显现“阴转晴”的样子，渐渐地打消了越级上访的念头。

谭昌领通过详细了解，村民郜洪泰与郜洪山是一个村民组的地邻，地块位于庄西侧，地身为南北方向，郜洪泰承包地在北侧，郜洪山承包地在南侧。10年前，郜洪山在地东头搭建临时住房两间、养鸭圈3间，占用郜洪泰地边半尺。由此，两家邻居产生矛盾纠纷，大小“口水仗”持续不断，始终处于“冷战”状态，“擦枪走火”的事件屡见不鲜。

信访是送上门的群众工作，也是联系群众的一扇窗口。谭昌领得知后放心不下，当天中午顾不上吃饭，他骑上两轮电动车直奔现场，深入田间地头，实地查看，并找来一名老党员和村民组长，让信访人全程参与。谭昌领亲自放尺丈量，从中发现两家地块两头宽度不一致，南头窄，北头宽。谭昌领一番琢磨，恰巧郜洪山搭建房屋处于地北头，从感观上明显占用郜洪泰半尺。谭昌领调整思路，慎重斟酌，采用梯形面积计算公式，选择地宽的平均值，取长补短，从而找出了化解矛盾的切入点。

结案一出笼，博得两家人的认可，双方同意调处，一锤定音，当场固定界桩，并签下调解书按上鲜红的指纹。

“谭书记化解矛盾有奇招，一碗水能够端平，俺心服口服”。村民郜洪泰一看午时斜阳2点了，高兴地唠叨老伴回家备上酒菜，被谭昌领婉言谢绝了。

纠纷数十载，化解晌午间。谭昌领匠心调处矛盾，把问题解决在源头，大事不出村，小事不出组，遇事好商量，就地消化处置，犹如速效“救心丸”，缓解信访人的“心病”。村民郜洪泰、郜洪山老哥俩握手言和，多年的误会烟消云散，久违的笑容堆积脸上。

近年来，因信访矛盾突出，导致该村基层党组织软弱涣散，主要存在压煤村搬迁赔付款、土地复垦工程资金、浍河通航清淤占地补偿款等，群众反映强烈，怨声载道，信访案件居高不下，成了远近闻名的“信访村”，被市、县两级组织部门列为软弱涣散的村党组织。

如何解决秦口村信访突出问题？孙疃镇党委及时调整这个村党组织，选派镇信访办谭昌领担任该村党总支书记。

谭昌领不负众望，以党建为引领，攻坚克难，加大信访排查力度，着力化解矛盾纠纷，重点调处疑难杂症，舒缓村民埋怨情绪。任职两个月，谭昌领在村两委班子成员配合下，调处化解各类矛盾纠纷8起14人次，破茧成蝶，上访量为零，把原来的“上访村”转变为现在的“三无村”（无进京去省越级上访、无来市集体上访、无极端异常上访），一举摘掉了“信访村”的帽子。