相山区法律援助中心立足办案实际，精准打造办理援助案件链条，及时掌握援助案件的承办进度，真实了解援助案件的承办结果，做到案前、案中、案后全程跟踪服务，全力打通法律援助最后一公里。

细心做好案前准备。相山区法律援助中心工作人员在收到法律援助申请后，详细了解案件具体情况，耐心听取申请人诉求，并对相关材料进行整理，初步判断案件类型，确保案件办理思路清晰，在收集相关信息和材料基础上，上报中心负责人审批。对决定给予援助的案件，根据具体案情及申请人诉求，选取办理此类案件经验较为丰富的律师承办此案，确保案件承办能顺利开展。

认真做好案中跟踪。相山区法律援助中心与承办律师保持密切联系，询问办理进度，了解承办过程中的具体情况以及碰到的问题等，确保对案件情况的实时了解。积极协调各方关系，确保案件顺利推动。

积极做好案后总结反馈。由专人负责对援助案件卷宗的检查、整理和归档，选取典型案例交流，发现存在瑕疵的及时反馈给此案件的承办人员，指出不足之处，提出改善意见。及时对案件的承办结果进行评价，判断相应的承办律师对此类案件的胜任程度，不断了解和更新承办律师的擅长领域，更为精准的进行案件指派。